Polityka wysyłkowa
Polityka wysyłki – Alina Butik
W Alina Butik dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić klientom w Polsce przejrzyste, rzetelne i wygodne informacje dotyczące sposobu realizacji przesyłek. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami przed złożeniem zamówienia.
Gdzie wysyłamy
Niniejsza polityka wysyłki dotyczy wszystkich zamówień dostarczanych na terenie Polski.
Aby zapewnić pełną dostępność produktów oraz sprawną realizację zamówień, przesyłki mogą być wysyłane z naszego międzynarodowego centrum logistycznego. Nie wpływa to na czas dostawy, jakość produktów ani prawa konsumenta – w tym prawo do zwrotu.
Ważne informacje o wysyłce
-
Koszty wysyłki: Darmowa dostawa na terenie Polski
-
Czas realizacji: 1–3 dni robocze na kontrolę jakości
-
Szacowany czas dostawy: 7–10 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia
Szczegóły wysyłki
Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski. Wszystkie zamówienia są nadawane jako przesyłki rejestrowane z możliwością śledzenia, co zapewnia bezpieczną i pewną dostawę.
Ze względu na logistykę międzynarodową szacowany czas dostawy od momentu złożenia zamówienia wynosi zazwyczaj 8–13 dni roboczych.
Metody wysyłki i przewoźnicy
Wszystkie przesyłki są nadawane jako przesyłki rejestrowane i możliwe do śledzenia.
Finalna dostawa na terenie Polski może być realizowana przez:
-
DPD
-
GLS
-
DHL
-
Poczta Polska
-
InPost
(Konkretny przewoźnik może różnić się w zależności od trasy oraz dostępności logistycznej.)
Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka
Wszystkie zamówienia dostarczane na terenie Polski kwalifikują się do darmowej standardowej wysyłki — bez minimalnej kwoty zamówienia.
Problemy z dostawą
W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą, takich jak opóźnienia, brak możliwości śledzenia przesyłki lub uszkodzony produkt, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem jak najszybciej.
Śledzenie zamówienia
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.
Status swojej paczki możesz sprawdzić pod linkiem:
Śledzenie przesyłki: https://alina-butik.pl/apps/parcelpanel
Informacje o podatku VAT
Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej zawierają obowiązujący podatek VAT.
Prawa klienta
Klienci z Unii Europejskiej mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami UE.
Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.
Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących wysyłki, dostawy lub zamówienia prosimy o kontakt:
Nazwa sklepu: Alina Butik
Nazwa firmy: TRIVORA LTD.
Numer rejestracyjny: 16640773
Adres: 28 Glaramara Close, Nottingham, England, NG2 1LD
Telefon: +44 7523407635
E-mail: kontakt@alina-butik.pl
Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 09:00 – 17:00 (GMT+01:00)
Możesz również skontaktować się z nami poprzez formularz dostępny na stronie Kontakt.